Politique de confidentialité de Monk HD
1
Politique de confidentialité
Chez Monk HD, nous croyons fermement en l’importance de protéger les renseignements personnels de nos clients, employés et représentants (ci-après appelés « vous », « votre »). Nous sommes assujettis à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé et, à ce titre, nous nous engageons à maintenir la confidentialité des renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de nos activités.
Notre politique de confidentialité est conçue pour vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation, la divulgation et la conservation des renseignements personnels. En choisissant de nous fournir des renseignements personnels (que ce soit par l’intermédiaire de notre site Web, de notre portail client, par courriel, en personne ou par téléphone), vous acceptez les modalités de la présente politique de confidentialité et vous nous autorisez à traiter vos renseignements personnels conformément aux fins énoncées ci-dessous.
2
Renseignements
Certains renseignements tels que (mais sans s’y limiter) votre nom, votre adresse, vos numéros de téléphone, votre adresse électronique, vos préférences, vos intérêts et vos renseignements sur les clients peuvent être recueillis par Monk HD à diverses fins.
Le choix de la quantité de renseignements fournis est toutefois toujours sous votre contrôle; n’oubliez pas que certains renseignements peuvent être nécessaires pour que nous puissions vous fournir de l’aide ou un service.
Nous ne vendrons pas, n’échangerons pas et ne distribuerons pas les noms, adresses électroniques ou coordonnées de nos abonnés, sauf si la loi l’exige.
3
Ce que nous pouvons faire avec les renseignements que nous recueillons
Monk HD utilise les renseignements personnels recueillis aux fins suivantes :
-
Tenue de dossiers internes
-
Amélioration des produits et services
-
Communications promotionnelles et tout renseignement, y compris des renseignements de tiers, que nous jugeons intéressants pour vous
-
Amélioration et personnalisation du site Web.
Vous pouvez refuser de nous fournir vos renseignements personnels à tout moment. Toutefois, vous pourriez ne pas être en mesure de profiter de tous les services que Monk HD a à vous offrir.
4
Renseignements personnels
Lorsque vous vous inscrivez à un service qui nécessite une inscription, nous vous demandons de fournir des renseignements personnels. Ces renseignements ne seront pas utilisés d’une manière différente de celle pour laquelle ils ont été recueillis. Le cas échéant, Monk HD doit obtenir votre consentement préalable.
Nous recueillons et utilisons certains renseignements à votre sujet de façon responsable. Lorsque nous le faisons, nous le faisons en conformité avec le Règlement général sur la protection des données et les autres lois sur la protection des données et, en tant que responsable du traitement de ces renseignements personnels, nous agissons de façon responsable, conformément aux objectifs énoncés dans ces lois.
Nous avons nommé un gestionnaire des données personnelles qui est chargé de répondre à toutes les questions relatives à ces principes de protection des données personnelles. Si vous avez des questions au sujet de ces principes de protection des données, y compris des demandes concernant l’exercice de vos droits légaux, n’hésitez pas à communiquer avec le responsable de la protection des données, en utilisant les coordonnées ci-dessous.
5
Coordonnées
Si vous avez des questions au sujet de ces principes de confidentialité, n’hésitez pas à communiquer avec notre responsable de la confidentialité, en utilisant l’une des méthodes suivantes :
Nom de l’entreprise : Monk HD
Nom de la personne responsable: Marie Thanh Kim Le
Téléphone : (514) 323-7329
Adresse : 2374 Rue Allard, Montréal, QC H4E 2K9
Comment nous utilisons les témoins
(Le reste du texte concernant les témoins, les modifications à la politique de confidentialité et les coordonnées reste inchangé.)
6
Comment nous utilisons les témoins
Un témoin est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Ce n’est qu’une fois que vous avez accepté que le fichier est ajouté et que le témoin en question aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier.
Les témoins permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu’individu. L’application Web peut, grâce aux témoins, adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions en recueillant et en mémorisant des renseignements sur vos préférences.
Nous utilisons des témoins de journal de trafic pour déterminer quelles pages sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l’adapter aux besoins de nos clients. Les renseignements ne sont utilisés qu’à des fins statistiques, puis les données sont supprimées du système.
Dans l’ensemble, les témoins nous aident à vous fournir un meilleur site Web et une meilleure expérience de navigation en nous permettant de surveiller les pages qui vous sont utiles et celles qui ne le sont pas. Un témoin ne nous donne pas accès à votre ordinateur ni à des renseignements vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous.
Les témoins peuvent être acceptés ou refusés. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins si vous préférez.
Veuillez toutefois noter que le fait de refuser l’accès aux témoins peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.
7
Modifications à la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toutefois, nous ne réduirons pas vos droits en vertu de la présente politique sans votre consentement préalable.
8
Communiquez avec nous :
Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité, des pratiques du présent site ou de vos interactions avec celui-ci, vous pouvez communiquer avec nous par courriel à l’adresse suivante :hdkimle@gmail.com